四川自贡市富顺县发生43级地震震源深度21千米

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穿消防服为医院建5G网络

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疫情终会结束,但广州在抗击新冠肺炎阻击战中展现的数字化高效协同同样值得被铭记。

除了和同伴交流,宠物猪还能很好地跟人类进行交流。尤其是利用食物对它们进行奖励的时候,它们的表现甚至能够与狗相媲美。在今年发表于《动物认知》的一项研究中,科学家招募了宠物猪和宠物狗各10只,并让每只动物与其主人及一名女性试验者待在一个房间里。试验者每隔两分钟喂食一次,结果,幼犬和小猪奔向并触碰实验者的频率相当。然而,如果失去了食物的诱惑,幼犬仍然会和实验者互动,小猪却对实验者爱理不理。看来,“猪脑子”比我们想象的要精明得多。

曾丽华收到消息后,立即联系用户了解情况,并到现场联合用户委托的抢修单位人员一起检查设备故障原因。“当时小区很多居民情绪比较激动。”曾丽华回忆,由于变压器出现故障,没办法进行维修,只能更换,然而当时大部分设备厂家还未复工,抢修队伍人员不齐,更换新设备至少需要几天时间。怎么办?

当研究人员操控房间内的灯光和警报声时,受到训练的猪能够根据指示判断预期事件,作出相应的反应。不仅如此,每当这些猪表现出快乐或悲伤的情绪时,尽管它们的同伴对即将发生的一切一无所知,但依然会受到感染,表现出相同的情绪。例如,当同伴开心时,它们也会快乐地玩耍、嚎叫、甩尾巴;当同伴难过时,它们则会颤栗、尖叫、试图逃跑,尾巴也会下垂。研究人员还采集了猪的唾液,从中发现了与压力相关的皮质醇水平的变化,这也证实了它们情绪的变化。这样的共情能力也许能够增强群体感情,有助于同伴之间的理解和交流。

忙碌的可不仅何竞一个团队。据了解,企业微信调动了微信事业群所有力量,在线问诊、群直播等功能与微信产品打通,技术部进行了几百倍扩容。腾讯云日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机,投入的计算资源超过100万核。在线下,腾讯网络运营团队对网络资源也进行快速补充。以往三个月才能完成的网络扩容,如今仅2天就完成了全流程的工程建设。眼下,基于腾讯百万台服务器和百T带宽的支持,企业微信已可满足全国6000万用户同时在线需求。

迎疫而战,唯快不破。腾讯云团队用时三天就开发出“穗康”小程序,企业微信以每两天一次产品迭代的速度快速响应;南方电网广东广州供电局组织172支党员团员突击队保供电;运营商争分夺秒在2月10日提前完成全省22处疫情防控指挥部、30家省级定点救治医院共52个区域的5G全面覆盖……

几个小时后,2月17日凌晨,电通了。“通电的时候是凌晨1点多了,我抬头看了一眼那两栋居民楼,有几户人家的灯亮起来了,我拿出手机特意记录下了这个瞬间。”曾丽华笑道,当时广州已降温,凌晨的寒风刮在身上冷飕飕的,但看着宛如晨星的灯火,觉得心里被照暖了。

“一开始,接到任务我有点紧张。”广州移动室内信号覆盖负责人何志丰坦言。2月2日,他接到去定点救治医院——广东省人民医院建设5G网络覆盖的任务。当天上午7时30分,何志丰和同事去仓库提取设备,当时单位组织海淘采购的防护服还没到,他们穿着7~8斤重的消防服出发了。8时许,进医院安装核对真实身份、进行基础消毒、施工防护培训,然后穿上消防服。这一切让何志丰如履薄冰,感觉搬运光纤发出的声响,“显得特别刺耳”。

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稿件统筹/广州日报全媒体记者倪明

“因为‘穗康’小程序能抢口罩,我家亲戚终于知道我是做什么的了。”腾讯云产品经理,现也是“穗康”小程序产品经理汤文亮说。1月31日,由广州市政府上线的“穗康”小程序,能提供“健康自查上报”“疫情线索上报”“医疗物资捐赠”“口罩预约购买”等功能,上线当天访问量突破1.7亿。

一场前所未有的数亿人网络需求突然来临。数据显示,截至2月17日,春节复工期间,中国超过1800万家企业超过3亿人使用远程办公软件。仅仅2月10日一天,企业微信后台服务器请求上涨超10倍。而广州常住人口超千万,每天要承担大量人员同时在线,进行远程问诊、办公会议、网上招聘、空中课堂……如何能扛住暴增的流量洪峰,不出现大面积卡顿、掉线情况?广州运营商、供电部门、企业各出奇招,稳稳地扛住了眼下海量的网络需求。

疫情期间,医疗、教育、金融、零售及传统制造业等行业,都开始用办公软件线上复工。何竞因此也发现很多以前想不到的需求,如会议人数需求,企业微信之前只支持25人的会议功能,但春节复工后就有企业提出不够用,现在能支持300人同时开会。贝壳互联网公司在2月3日开工当天就发起了4300次会议。2月3日开始,企业微信每日会议数都在翻倍增长。

至今,“穗康”小程序诸多细节已完成迭代。如让小程序疫情上报功能加在口罩预约前,这提升收集效率,此外还简化了填写流程等。“我们希望给大家更完善的服务,只恨时间太短。”疫期期间,团队只能在家办公,但协作又特别重要,所以汤文亮每天都在腾讯会议上长时段“泡着”,甚至为了持续解bug,开了最长一次长达10个小时腾讯会议。

“我们紧急商讨应对故障的几个解决方案,其中可以使用小区附近的商用变压器,但现场无法得知居民楼的用电负荷需求,不确定方案是否可行,要解决这个问题,只有进行用电负荷历史数据对比。”曾丽华立刻赶回距离小区10多公里远的单位,通过系统查阅该小区两栋居民楼在春节前和疫情期间用电负荷数据,得出累计该变压器原有负荷及住宅正常负荷需求之和,“在350千瓦左右,该变压器的可供电量为800千伏安,临近的一台变压器可以满足需求!”曾丽华确定了解决方案后,立刻请示局相关部门委派施工队赶往现场紧急抢修。

发现问题后,广州市政府连夜做了响应,持续加大口罩供应,提升预约中签率,同时,快速搭建好物流能力,试运行第二天,“穗康”小程序口罩的领取方式就由预约到店领取变成邮寄,同时紧急上线了支付及填写地址等功能。

在技术处理上,由于时间太短,小程序内预约登记口罩的提示还待优化,一部分用户在预约时发现自己“预约排队”成功,就误以为自己“预约成功”了(实际上仅代表他进入排队序列)。“我们非常担心这一误解会让没有预约成功的用户形成线下聚集。于是,和市政府一起紧急协调用短信通知用户,同时也连夜修改小程序,赶在口罩线下领取两个小时前,把功能修改好了。”汤文亮告诉记者。

作为群居动物,猪不仅智商高,情商也不低。来自荷兰瓦格宁根大学的研究团队于2013年发表在《生理学与行为》的研究表明,猪不仅会表现出各种情感,还具有共情能力,能感受同伴的喜怒哀乐并作出相应的反应。在这项测试中,每组试验猪里,有一些事先接受了条件反射训练,能根据灯光颜色或警报声预期即将到来的是奖励(如零食)还是惩罚(被单独隔离);另一些则对此一无所知。

“穗康”小程序产品经理:

“这个困难时期,有千千万万的英雄冲在前线,我们努力做好网络办公服务,在幕后贡献一点力量,共度时艰。” 企业微信高级产品总监何竞说。

他们选定办公楼区域建设5G网络。“一说话,各自的护目镜一下子就花了,我们沟通时尽量语速慢一点。”他告诉记者。熔纤工序得把24根头发丝般细的线,一根根接在一起,但凡一根线没接好,网络就会有问题。穿了消防服,让行动非常不便。何志丰和同事只好蹲在地上,憋住呼吸,一根一根“穿针引线”,尝试30多次才成功。

发表在《应用动物行为科学》上的一篇论文指出,当接触某样新事物2天之后,家猪的相关记忆能持续至少5天。研究还发现了猪的好奇心:相比于自己熟悉的东西,它们对新鲜事物表现出更强烈的偏好。

说到这个全国首个提出用小程序做口罩预约的决定,汤文亮觉得这很有魄力,也有些“冒险”。据他回忆,“大年三十,我们团队开了一个电话会,商量必须要通过工具帮政府支持疫情防控,而小程序开发快、门槛低、用户使用容易,是最适合的工具。沟通之后,广州市政府很快决定做官方疫情服务小程序。”

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今天是节后的第四个周一,学生上课、公司晨会通常集中在早上8~9点,这也是企业微信面临的流量洪峰。从早上7点钟,何竞和同事们眼睛一刻也没离开过电脑。一旦有用户反馈,就立即与负责开发的同事启动紧急预案,在这个过程中,后台服务器也扩容到几十倍、几百倍。

文/广州日报全媒体记者倪明、张露、王楚涵

“聚德花苑小区的专用变压器发生故障,两栋楼416户居民停水停电。”2月16日早上5时左右,还在睡梦中的南方电网广东广州海珠供电局客户经理曾丽华接到技术部急修人员电话。此时正处于疫情防控的关键时期,停电不仅会影响居民的日常生活,更将直接影响居民网络办公。

相信随着研究的继续,人类将更加深入地理解猪使用工具的行为。除此之外,猪在其他方面也展现出了惊人的智力,包括良好的记忆力、学习能力、空间定位能力、符号语言理解能力、合作与社交能力等。

事实上,从1月23日开始,何竞再也没好好休息过。以前企业微信3~4周更新一个版本,现在差不多2天就有新迭代。“每天工作16个小时以上,紧急开发期间,整个前端后端的团队,特别是核心开发团队日均睡眠不足2小时。”何竞说道。

另一项研究证明了猪对空间位置的记忆能力。在这项试验中,研究人员在一块复杂的场地内放置了食物,随后让猪进入场地觅食。待猪进食完毕后,他们让猪离开场地,并在场地的相同位置重新放置食物。当猪再次进入场地后,它们很快地就找到了食物,而避免了无谓的搜索。其他研究也证明了猪有较强的空间辨认能力,它们能够学会如何走出复杂的迷宫。

保供电保居民网络办公

口罩预约功能上线第一天,小程序的服务稳定性算是基本过关。此时,口罩在市场上已十分稀缺。虽然政府和广药集团协调了很多资源支持,但因为领取概率问题,导致社交平台上出现“抢不到”口罩的反馈。汤文亮的亲戚、朋友也来联系他,甚至好朋友开玩笑地问他:这个小程序是不是“骗人”的。

这样的发现令伯恩斯坦兴奋不已,但她也指出,这项研究存在不足之处。除了样本量很小,研究中一个容易引发争议的问题在于:使用工具的行为是在圈养条件下观察到的,而圈养动物的行为可能与野生动物有所不同。不过伯恩斯坦也指出,通常由圈养引起的行为都以频繁重复为特征,而这种仅在筑巢时出现的行为很难归因于圈养,更可能是野猪本身就具有的技能。伯恩斯坦猜测,野外生存的米沙鄢野猪很可能也会使用工具。

策划统筹/广州日报全媒体编辑中心汤新颖、王晓云

12时,完成设备安装;17时,完成光纤布放;17时30分,完成光缆熔纤,收发光测试正常;18时30分,完成分布系统合路改造……就这样,四人身穿消防服作业4天多时间,终于完成广东省人民医院4栋楼的室内5G网络建设施工。医院能远程会诊和视频会议,医护人员也使用上了电子交班系统,避免面对面造成交叉感染。一切收尾结束,上车那一刻,何志丰才放下心来。

“这些天,我和团队的心情就像坐过山车,刚越过一个大坎,又遇到一座大山。” 汤文亮感慨。最早面临的是开发时间和服务器处理问题。通过评估,第一版小程序的需求按正常开发时间要七天才能完成,但因疫情紧急,三天必须上线,而留给口罩预约功能的筹备时间仅有两天,预约流程、线下药店配合方案、用户通知等需要一一就位,只能硬着头皮上。

巴黎萨克雷大学的生态学家梅勒迪斯·鲁特·伯恩斯坦在参观法国的一家动物园时,无意间发现一头米沙鄢野猪、用嘴叼着一块树皮,似乎是在利用树皮来挖土。这一现象引起了她的兴趣,伯恩斯坦决定对其展开研究。伯恩斯坦与团队成员一共对这些米沙鄢野猪进行了为期3年的观察,发现它们只在筑巢时使用工具,即利用树皮和树枝挖洞。其中,名为Priscilla的猪妈妈是使用工具的“高手”,它的女儿也做出了同样的举动。

“我们要尽最大努力保障客户的使用”,何竞说。早饭凉了又热,刚热好饭新需求又来了,反复几次,直到下午4点,用了7个小时才吃完。

“现在,我也来不及去想别的,只有继续努力,往前跑快一分钟,就能支持疫情防控工作多一分钟。”汤文亮说。