志愿者把“专业技能”捐赠到战“疫”中

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疫情是一场特殊的“大考”。它残酷而真实地反映出社会方方面面的“知识”积累,也倒逼所有人拿出快速学习的能力去面对未知的“题目”。

在这场“考试”里,志愿服务展现出力量。无论是积累多年救援经验和协同网络的社会组织,还是医学专家、心理咨询师、医学生等有专业技能的个体,都将“专业技能”作为一种特殊的物资,“捐赠”到防控疫情的战斗中。

上半时双方各有1次射正,犯规则达到19次。当地媒体称:“如果不想进入加时赛,两支球队下半时必须醒醒。”

医院门口的保安夸她有觉悟时,她想起之前一位老师说过的话,你需要“多一分不为什么的坚持”。

补时第4分钟,武磊有机会上演帽子戏法,佩德罗萨直传,武磊禁区左侧斜射偏出远门柱!西班牙人最终2比0胜出,2018年1月10日对莱万特之后首次国王杯零封对手。

下半时开始8分钟,武磊便打破僵局!西班牙人打出三角配合,皮亚蒂直传,武磊单刀打进右下角,1比0。这是西班牙人21世纪第101粒国王杯进球,武磊则成为21世纪国王杯进球的第21位西班牙人外援。

罗雯是嘉兴学院南湖学院2019级护理专业毕业生,今年春节期间正在家乡四川眉山准备考研复试。1月底,她接到了团眉山市委的志愿者招募电话。23岁生日那天,这位高高瘦瘦的姑娘生平第一次把自己装进了闷热的防护服。

1日一早,王玉明带着老婆孩子从南宁市横县农村的岳父家出发,踏上返回四川的路程。在县城、高速路口、火车站广场前,他们连续接受了3次体温检测。“不怕麻烦,检查越细,我心里就越放心。”记者看到,和王玉明一家人一样,几乎所有乘客都戴着口罩、注意防护。

“检查越细,我心里就越放心”

用专业能力进行志愿服务的大学生不止罗雯一个人。

西班牙人此前在国王杯与乙B球队20次交锋9次出局。上周末轮休的武磊获得首发,其他位置也全部轮换。列达与西班牙人同处一个大区,目前也为中资所有,联赛已连续5轮不胜。在列达B队踢球的中国球员刘洋同样首发出场,上演一队首秀。

正在南宁机场候机的旅客陈琼沼、陈雪芬两人准备飞往福州。“我早上从老家马山县周鹿镇出门到机场,乘坐了汽车、机场大巴等交通工具,先后测了4次体温。”陈琼沼说,正因为大家都很重视,检测仔细,所以他不担心乘机出行安全问题。

在南宁东高速防疫检查站,两条通道、四组人员一刻不停地对乘车人员进行检查,一辆四人轿车不到10秒便能检测完毕。

段文婷是华中师大心理健康教育中心的教师,负责平台咨询师的资质审核、协调工作。随着加入的咨询师越来越多,热线招募的专业标准不断升级,要求咨询师不仅要有个体咨询的经验,还要有心理创伤及危机干预的经验。通过审核后,还要进行培训和督导。咨询师每20人为一组,并配备一名专门的注册督导师。

刘洋被贝尔特兰换下。第70分钟,佩德罗萨传球,武磊头球偏出右门柱。1分钟后,费雷拉传球,武磊禁区内左脚射门打偏。武磊第90分钟梅开二度!他接到佩德罗萨,将球送进右下角,2比0。

罗雯每天早上6点半起床,再坐40分钟的公交车到医院上岗。她说:“让我捐钱捐物资不行,我又没什么财力,但是作为医学生,国家培养我这么多年,这个时候就该去尽一分力。”

临床与咨询心理学博士生李丹阳当时身在老家河南信阳,看到这个消息后立马报了名。从1月31日平台正式运行起,李丹阳做过接线员,协助组织过督导,也帮忙统筹协调排班的工作。这个过程比外界想象得更专业、更复杂,并不仅仅是咨询师在线与来电者“聊天”。

相比公共交通而言,乘私家车返程的客流比较平稳。在南宁东高速公路出口,进城的私家车络绎不绝,畅通有序。“我们一家人本来计划坐动车回南宁,后来考虑到火车上人流量大,还是选择开私家车返程。”从柳州返回南宁的林先生说。

在南宁东高速出口不远的防疫检查站,虽然车辆需要排队等待检测,但车主们非常耐心。刚刚接受完检测的车主郭旺军说,“疫情比较严重,开展防疫检查很有必要,等待一点时间没关系,保障安全最重要。”(参与记者雷嘉兴)

由于任务执行出色,他们曾被派往华南海鲜市场周边小区进行防控消杀。最近,他们与市场仅一街之隔。每个消杀队员要背着40多斤重的弥雾机、喷雾机和消毒水。对他们来说,这次的救援条件并不是最艰苦的,但是疫情摸不到、看不着,执行任务时就更要小心。

据团眉山市委青年发展部部长李珂介绍,眉山市医学生青年志愿者服务队是眉山防控一线的核心志愿者。令李珂感到惊讶的是,当时发出倡议是很急迫的。但是农历大年初五发布短信倡议并通过电话确认后,3天内就有575名医学生投身志愿服务队伍。

新华社记者向志强、何伟、覃星星

3月3日起,教育部华中师范大学心理援助平台24小时面向公众开放。事情是从1月27日该校心理学院发出的一封公开倡议书开始的。

加班加点织就严密防护网

“多一分不为什么的坚持”

罗雯站在四川大学华西医院眉山医院的车辆入口处,不管刮风下雨,严格对每一个进入医院的人进行预检分诊、测量体温、询问流行病学史,这是医院的第一道防线。春节假期,每天来医院的车辆数以千计,罗雯和医院的工作人员常常一站就是5个小时,一直询问,还不能喝水,因为上厕所会浪费防护服。

西班牙人(3-4-2-1):1-安德烈斯-普列托/6-柳伊斯-洛佩斯,5-纳尔多,16-哈维-洛佩斯/2-皮帕,8-伊图拉斯佩,26-波尔·洛萨诺,3-佩德罗萨/7-武磊,19-皮亚蒂(67’莫哈)/9-费雷拉(90’里卡德-普约尔)

“早上很冷,穿很多衣服,外面还有防护服。中午之后又很热,出了一身汗都没时间换衣服。”值班工作人员周海丰说,目前他们实行“三班倒”。

第21分钟,看台上的列达球迷鼓掌,纪念2009年猝死的前西班牙人队长哈尔克,刘洋遭哈维-洛佩斯侵犯赢得任意球。卡诺传球,德拉莫禁区右侧打中边网。西米奇直传,刘洋再度被判越位。武磊接应长传,但对方门将维克托出击将球拿到。索里亚诺-费雷罗侵犯武磊被判犯规。

南宁车站党委副书记陈康壮这两天都早早来到南宁火车站广场前的安检口,为进站乘客测量体温。“为增强一线人力,从大年初二下午开始,车站100多名科室干部就投入一线开展疫情防控。”陈康壮说。

中国铁路南宁局集团有限公司数据显示,连日来广西铁路客流同比下降约70%。根据疫情防控和客流变化需要,截至1月31日,南宁局集团已累计停运旅客列车157列。弄小玲介绍,目前省际客运班车和广西境内部分班车停运,客运班次相比去年同期下降了70%左右。

一会儿在服务台接受乘客咨询,一会儿在站台接待重点旅客,一会儿叮嘱同事看护好电梯……火车站内,客运值班员农秀娟来来回回走个不停,手机、对讲机也响个不停。“在车站这样人群比较密集、流动比较大的地方,疫情防控就是要细致细致再细致。”农秀娟说。

段文婷介绍,全国有目前4000多位专业心理咨询师志愿者可供遴选。根据服务日程安排,目前已经有1000多名专业志愿者进入轮值状态,还有一大批后备咨询师随时准备提供志愿服务。

在南宁机场、南宁琅东汽车站,客流相比往年均大幅减少。琅东汽车站负责人弄小玲说,最近几天每天客运量都是1000多人次,而去年同期则是一万多人次。

随着春节假期结束,在全力防控疫情的形势下,如何既保畅通又保安全?记者在广西南宁走访火车站、汽车站、高速路口、机场等发现,春运一线的工作人员加班加点严密防控,旅客理性看待、积极配合检测检查。

记者在南宁火车站站前广场看到,等待进站的旅客零零星星,与往年春运前期人潮涌动的场景大不一样。“这两天每天从南宁站出发的旅客仅八九千人次。”南宁站客运主任鲁谨任说。

中国蓝天救援队也出现在疫区一线。淄博市蓝天救援队副队长李华此次带队总计21人,前往武汉执行任务,其中一部分负责物资搬运,还有一部分负责消杀任务。参与过上百次救援任务的李华,曾于去年接受过核放生化危机应对培训,在这次志愿服务中起到了很大作用。

成都体育学院英语专业大四学生钟珊因身患残疾腿脚不便,无法出门做志愿服务。2月初,依托成都翻译协会,钟珊找到了用武之地:每天从事疫情方面的涉外宣传、涉外医学资料、涉外人员对接等中英翻译、校对工作。

与此同时,虽然春节假期延迟,但受疫情防控等多因素影响,不少旅客已提前陆续返程,目前尚未出现集中返程的拥堵现象。南宁东高速出口相关工作人员告诉记者,最近几天车流最高峰出现在初三、初四、初五,初六以来已逐步减少。

农秀娟在客运岗位上已坚守26年,今年9月即将退休,同事们亲切地称呼她“农妈”,“身经百战”的她有经验更有信心。

基金会长期协作的企业联合救灾和应急救援机制也发挥了效用。他们迅速在当地政府领导下开展工作,将企业提供的纯净水、安心裤等物资,以及免费的物流运输服务,第一时间用在救援服务中。

在战“疫”志愿行动中,专业志愿力量体现了自己的价值。

开场3分钟,武磊便获得本队首次射门机会,在反击中禁区外起脚偏出左门柱。随后皮亚蒂接应武磊传球时被判越位。第19分钟,卡诺后场传球,刘洋形成单刀却被吹越位,实际上越位仅在毫厘之间。皮帕右路传中,武磊下底回传被对方断下。

两队在2001-02赛季国王杯首轮(64强赛)有过交锋,西班牙人客场0比1出局。2017-18赛季,列达还曾经在32强两回合凭借客场进球多淘汰皇家社会。

李丹阳见证了整个过程。“这是另一种志愿服务形式,无论是在什么岗位,无论平凡还是伟大,我们都在做着自己力所能及的事情,以自己的方式贡献一分力量。”

2011年以来,壹基金本着属地救援的策略,在全国19个省份建立起社会组织协同救灾机制。1月22日,壹基金迅速启动响应机制,在筹备一线医护和执勤人员的防护物资、检测试剂盒、医疗设备以及社区防疫和公众在线问诊等方面持续发力,同时联合湖北省内各市县的公益组织,深入当地进行志愿服务。据统计,截至2月16日,壹基金联合救灾项目中,在湖北省内参与疫情防控的志愿者达1200人。而当外部力量难以进入当地时,这些熟悉本地情况、了解社区需求的在地志愿者成了志愿服务中非常重要的一环。

南宁机场不仅设置了多个红外测温门和人工测温点,每天对航站楼公共区域、工作区域地面、设备、工具消毒保洁不少于3次,还在候机楼设置了多个口罩回收箱,对废弃口罩进行集中回收和防疫处理,防止二次污染。

列达(4-3-3):13-维克托-比达尔/2-德拉莫,14-西米奇,16-索里亚诺-费雷罗,3-格拉西亚/21-卡诺(77’巴卡约科),15-普罗文西奥(64’赫米),27-阿吉拉尔/37-刘洋(55’贝尔特兰),11-劳尔,26-埃洛

记者在南宁火车站看到,进站口、出站口都有工作人员检测乘客体温。来自南宁市第八人民医院的谢群说,医务人员24小时在火车站值班,负责对体温偏高的乘客进行二次检测,若确认体温过高,就送到发热门诊进一步诊疗。

李珂说,这些志愿者有一定的专业素养,能在筛查病人、预检分诊中起到实实在在的帮助,“有些连续工作好多天,还有需要根据安排临时轮换岗位的,这些准00后、00后医学生志愿者都没有任何异议,也没有人抱怨工作累”。

督导师,通俗地理解就是心理咨询师的“咨询师”。咨询师不是孤身战斗,当他们遇到难处理的危重个案,所有在线的经验丰富的督导师也会及时提供帮助。每天晚上,整个团队还会有一场保护来电者隐私前提下的“大督导”,研讨当天接线个案,及时调整工作。

沈阳医学院临床医学专业大五学生方豪阳也在眉山医院普通门诊做预检分诊工作。由于之前人工排号有时会叫错顺序,患者情绪很大,方豪阳就自己设计了一款表格,帮助解决了问题。

专业志愿者组织的价值

倡议书发出后,该校心理学院教师、有咨询实务经验的硕博生以及毕业生,成为这支心理服务队伍的第一批主力。